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CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

Dernière mise à jour : mars 2026


1. Identification

Le site www.kandiglaze.ca est exploité par R.S.V. Services Administratifs Inc., société par actions immatriculée au Québec (Canada), dont le siège social est situé au 4388 Rue Saint-Denis, Montréal, Québec, H2J 2L1 (NEQ : 1177255090).

Courriel : info.kandiglaze@gmail.com | Téléphone : 514-558-8420


2. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant le site www.kandiglaze.ca, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser ce site.


3. Accès au site

Kandi Glaze se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre l'accès au site, en tout ou en partie, à tout moment et sans préavis, notamment pour des raisons de maintenance ou de mise à jour.


4. Produits et disponibilité

Tous nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Nous nous réservons le droit de modifier notre catalogue, les prix et la disponibilité des produits à tout moment sans préavis. Les photographies des produits sont présentées à titre illustratif et ne sont pas contractuelles.


5. Commandes et prix

Les prix affichés sur le site sont en dollars canadiens (CAD) et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire. Kandi Glaze se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas d'erreur manifeste de prix, de suspicion de fraude ou de rupture de stock.


6. Paiement

Le paiement est exigible au moment de la commande. Nous acceptons les modes de paiement disponibles au moment du passage en caisse. Toutes les transactions sont sécurisées et traitées par Shopify Payments.


7. Expédition et livraison

Les conditions d'expédition, les délais de livraison et les frais applicables sont détaillés dans notre Politique d'expédition, disponible sur le site.


8. Retours et remboursements

Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement, disponible sur le site.


9. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site (textes, images, logos, graphismes, vidéos, etc.) est la propriété exclusive de R.S.V. Services Administratifs Inc. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.


10. Limitation de responsabilité

Kandi Glaze ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site ou de l'impossibilité d'y accéder, ni des dommages causés par des tiers ou des événements hors de son contrôle (force majeure, retards postaux, conditions climatiques extrêmes, etc.).


11. Droit applicable et juridiction

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation sont régies par les lois en vigueur au Québec et au Canada. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de la province de Québec.


12. Modifications

Kandi Glaze se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à les consulter régulièrement.


13. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions :

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