Conditions d’utilisation
CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION
Dernière mise à jour : octobre 2026
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2. Acceptation des conditions
En accédant et en utilisant le site www.kandiglaze.ca, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser ce site.
3. Accès au site
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4. Produits et disponibilité
Tous nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Nous nous réservons le droit de modifier notre catalogue, les prix et la disponibilité des produits à tout moment sans préavis. Les photographies des produits sont présentées à titre illustratif et ne sont pas contractuelles.
5. Commandes et prix
Les prix affichés sur le site sont en dollars canadiens (CAD), taxes en sus. Les taxes applicables sont calculées et affichées au moment du paiement. Kandi Glaze se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas d'erreur manifeste de prix, de suspicion de fraude ou de rupture de stock.
6. Paiement
Produits de la boutique : le paiement complet est exigible au moment de la commande.
Ensembles de fête (30, 36 ou 48 enfants) : un acompte de 50 % du prix de l'ensemble est payé au moment de la commande et réserve la date de la fête. Le solde de 50 % est payable avant l'expédition du colis ; nous communiquons avec le client par courriel pour le paiement du solde. Le colis n'est expédié qu'une fois le solde payé. Toute commande d'ensemble doit être passée au moins 4 semaines avant la date de la fête.
Nous acceptons les modes de paiement disponibles au moment du passage en caisse. Les transactions en ligne sont sécurisées et traitées par Shopify Payments.
7. Expédition et livraison
Les conditions d'expédition, les délais de livraison et les frais applicables sont détaillés dans notre Politique d'expédition, disponible sur le site.
8. Retours et remboursements
Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement, disponible sur le site.
9. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu du site (textes, images, logos, graphismes, vidéos, etc.) est la propriété exclusive de R.S.V. Services Administratifs Inc. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
10. Limitation de responsabilité
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11. Droit applicable et juridiction
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation sont régies par les lois en vigueur au Québec et au Canada. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de la province de Québec.
12. Modifications
Kandi Glaze se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à les consulter régulièrement.
13. Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions :
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